情商

“情感智商包含了自制、热忱、坚持,以及自我驱动、自我鞭策的能力”丹尼尔·戈尔曼接受了萨洛维的观点,认为情感智商包含五个主要方面:1.了解自我,能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心体验,监视情绪时时刻刻的变化。它是情感智商的核心;2.自我管理

  “情感智商包含了自制、热忱、坚持,以及自我驱动、自我鞭策的能力”丹尼尔·戈尔曼接受了萨洛维(P.Salovery)的观点,认为情感智商包含五个主要方面:

 

  1.了解自我,能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心体验,监视情绪时时刻刻的变化。它是情感智商的核心;

 

  2.自我管理,调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来;

 

  3.自我激励,能够依据活动的某种目标,调动、指挥情绪的能力;

 

  4.识别他人的情绪,能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望;

 

  5.处理人际关系,调控与他人的情绪反应的技巧。

 

  以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。那么,到底什么是情商呢?

 

  美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:

  一、是认识自身的情绪,只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。

  二、是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己。

  三、是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。

  四、是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。

  五、是人际关系的管理,即领导和管理能力。

 

  正式提出情感智商的是美国耶鲁大学的Peter Salovey和新罕布什尔大学的John Mayer教授。 1990年:情感智商被定义为:

  1.准确评价和表达情绪的能力

  2.有效调节情绪的能力

  3.将情绪体验运用于驱动计划和追求成功等动机和意志过程的能力

 

  1993年:情感智商被定义为:

  1.区分自己和他人情绪的能力

  2.调节自己和他人情绪的能力

  3.运用情绪信息去引导思维的能力

 

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